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饿了么致歉“骑手过年奖励变相降低”:有偏差的区域给予补偿

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作者:趣下载点击:标签:

  关于春节期间,我们会加班这一说法,虽然过节,但是还是有很多工作岗位的特殊性,并没有在家踏踏实实的坐在家里,近日,有骑手在社交平台爆料称,今年春节,饿了么平台为留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》的活动,该活动共七期,奖金8200元,但在第六期,饿了么平台对于跑单的要求大幅提升。骑手质疑平台临时提高骑手单量,变相降低春节加班奖励。
饿了么
  饿了么方面表示,骑手反映的“加班奖励”是在每单春节补贴之外的额外年终激励,一共分为7期,每期持续7天。骑手累计完成大于3期,则可获得奖励,完成周期越多奖励越多,7个周期全部完成的能拿到最高奖励。活动是为了奖励跑单优异的骑手,并非所有骑手都是统一的奖励标准。“根据测算,今年留下过年的骑手中,能拿到全额奖励的骑手占比会高于往年。”
  对于单量调整的信息透明度,饿了么方面表示,“单量不是突然调整的,是我们原本就是设置好的活动阶梯。而且活动奖励是积分制,中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后(第7期)获得的积分。”
  为何会出现第5期奖励门槛比第6期要低?饿了么解释称,这是由于上期包含除夕和正月初一、初二、初三,是单量最少的时段,平台降低了单量要求。但是第6期活动后半段是工作日,单量会显著回升,“所以本周开始新周期的订单量要求也随着回升”。
  “我们一直持续关注骑手跑单完成情况,并会根据实际业务情况评估每期活动方案。目前对于骑手反馈的信息,我们也在积极地进行调整,也会根据平台单量情况优化下期活动目标。”饿了么表示。

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