我们知道一般快速虽然可以送货上门,但是大多数情况还是寄存快递驿站上面的,而菜鸟驿站为消费者提供代收、代寄等基础物流服务操作,也可进行相关包裹管理、用户管理。提升站点的工作效能、消费者体验!
软件简介
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,
作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
目前在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
软件功能
代收入库:支持扫码、手动入库,跟淘系平台包裹信息打通,自动导入相关代收包裹信息;
查件服务:可按照手机号、运单号、提货码进行查件,支持扫码和手动输入方式,精准查询且配合相关后续操作动作;操作节点系统展示、全程跟踪、安全无忧;
包裹管理:为不同类型用户需求提供不同服务操作方式,按用户需求推荐最优服务;
数据中心:可展示站点代收业务数据,让站点可直观知晓业务开展情况,后续将陆续开放更多可视化的数据;
业务学习中心:为站点提供专门的业务学习中心,包括视频、文档课件。
软件特色
1、快递查询:支持所有主流快递公司运单查询支持一键扫码或手动输入运单号
2、菜鸟驿站:全国大学校园、物业、超市、便利店几万家网点实现代收、代寄真方便
3、我的淘包裹:淘宝包裹最新物流信息自动跟踪(无需手动输入运单号查询),批量显示关键物流状态主动消息提醒
4、我要提货:到站信息主动提醒用验证码可批量提货(彻底解决短信提货码接收不到问题)所有提货信息按时间记录,方便查找
使用说明
点击扫件入库按钮,进入操作界面。可直接点击运单号右侧的扫描框,对准运单上的条码;
1、如果服务器能扫描出,扫描成功后,系统会自动把数据填充到对应的填充框内;
注意:即使服务器能顺利查询到该运单的信息,也请仔细核对包裹信息,以免有错误;
2、如果服务器未能查询到运单的相关信息,需要手动输入包裹的相关信息;
3、信息确认完成后,可点击“确认入库”按钮;
如果信息填写错误,可进行单个填充框内容删除或者按“重置”按钮;
入库成功后,会系统短信告知消费者,该操作同驿站工作台PC版。
4、校园版功能在社区版功能基础上有序号。
更新日志
优化用户体验