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网上国网 立即下载

网上国网

资源大小:86.95M

资源平台:Android

更新时间:2020-09-16

官方网站:

资源类型:生活实用

资源等级:

小编导语:
可随时查看电费余额~
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资源介绍

  网上国网APP是一款关于国家线上营业厅的软件。在这为用户们掌握很多的信息,在这里能够进行更好地充值,了解自己用电的使用情况。不用外出,就能够为用户们提供相关业务!如有需要欢迎下载!
  软件简介
  网上国网
是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。
  软件功能
  电费交纳:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持多户、跨省交费。
  账单查询:支持查询三年内月用电量、电费账单,支持查询每日用电量。
  发票下载:支持电费发票快速开具、下载、订阅、推送。
  故障报修:支持在线申请故障报修,实施查询处理进度。
  找桩充电:电动汽车用户可快速搜索附近充电桩,通过手机导航直达目的地。
  光伏发电:集成建站咨询、光伏报装、上网电费、补贴结算等服务,实现分布式光伏全流程一网通办。
  用能分析:依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。
  软件特色
  住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
  电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
  店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
  企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
  新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
  软件亮点
  1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
  2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
  3、信息订阅:分为消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
  4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
  5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
  6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
  更新日志
  增加对APP场景评价功能;
  提示指纹登录方式,方便快速登录;
  常态系统优化。

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